Términos y Condiciones
Última actualización: Diciembre 2025
Al usar Santivilla, aceptas estos términos y condiciones. Por favor, léelos cuidadosamente.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y usar Santivilla, aceptas estar sujeto a estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestro servicio.
2. Descripción del Servicio
Santivilla es una plataforma de ranking solidario donde los usuarios pueden realizar donaciones a refugios de animales. El ~95% de cada donación se destina directamente a refugios de animales, mientras que el ~5% restante se utiliza para mantener la plataforma.
3. Elegibilidad
Debes tener al menos 18 años para usar este servicio. Al usar Santivilla, garantizas que tienes la capacidad legal para realizar donaciones.
4. Donaciones
Las donaciones se procesan a través de Stripe, una plataforma de pagos segura y certificada. No almacenamos información de tarjetas de crédito.
Todas las donaciones se destinan a refugios de animales. No garantizamos el destino específico de cada donación individual, pero mantenemos transparencia sobre el uso general de los fondos.
Las donaciones son irrevocables una vez procesadas. No ofrecemos reembolsos salvo en casos excepcionales a nuestra discreción.
Puedes ver cómo se distribuyen los fondos en nuestra página de Transparencia.
5. Ranking Público
Tu nombre de usuario (si lo proporcionas) puede aparecer públicamente en nuestro ranking. Si prefieres donar de forma anónima, puedes usar un nombre genérico.
6. Conducta del Usuario
Te comprometes a:
- Proporcionar información veraz y precisa
- No usar el servicio para actividades ilegales
- No intentar manipular o falsificar el ranking
- Respetar a otros usuarios y la comunidad
7. Propiedad Intelectual
Todo el contenido de Santivilla, incluyendo pero no limitado a diseño, logos, textos y gráficos, es propiedad de Santivilla y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
8. Limitación de Responsabilidad
Santivilla se proporciona "tal cual" sin garantías. No garantizamos la disponibilidad ininterrumpida del servicio ni asumimos responsabilidad por pérdidas o daños resultantes del uso del servicio.
9. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento sin previo aviso.
10. Modificaciones de los Términos
Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.
11. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de España.
12. Contacto
Para preguntas sobre estos términos, contáctanos en: