Política de Privacidad
Última actualización: Diciembre 2025
En Santivilla nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) de Brasil, y otras regulaciones aplicables.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Santivilla. Puedes contactarnos en: contacto@santivilla.com
2. Datos que Recopilamos
Recopilamos los siguientes tipos de datos personales:
- Nombre de usuario (proporcionado voluntariamente al hacer una donación)
- Información de pago procesada a través de Stripe (no almacenamos datos de tarjetas)
- Datos de navegación y uso del sitio web (a través de cookies con tu consentimiento)
- Direcciones IP (registradas temporalmente en nuestros logs del servidor)
3. Base Legal y Finalidad del Tratamiento
Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
Para procesar tus donaciones y mantener el ranking solidario.
Para el uso de cookies analíticas (Google Analytics) y seguimiento del sitio web.
Para mantener la seguridad del sitio y prevenir fraudes.
4. Cómo Usamos tus Datos
Utilizamos tus datos personales para:
- Procesar y registrar tus donaciones
- Mostrar tu nombre en el ranking público (si proporcionas uno)
- Mejorar la experiencia del usuario en nuestro sitio web
- Cumplir con obligaciones legales y prevenir fraudes
5. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Solo cargamos cookies de análisis (Google Analytics) con tu consentimiento explícito. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
6. Compartir Datos con Terceros
Compartimos datos limitados con los siguientes servicios:
- Stripe: Para procesar pagos (cumplen con PCI-DSS y PSD2)
- Supabase: Para almacenar información de donaciones (cumplen con GDPR)
- Google Analytics: Solo con tu consentimiento, para análisis del sitio web
- Vercel: Para hosting del sitio web
7. Retención de Datos
Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según requiera la ley.
8. Tus Derechos de Privacidad
Tienes los siguientes derechos respecto a tus datos personales (aplicables según tu jurisdicción):
- Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de tus datos personales
- Derecho de rectificación: Puedes corregir datos inexactos
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos
- Derecho a la portabilidad: Puedes solicitar una copia de tus datos en formato estructurado
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos
- Derecho a retirar el consentimiento: Puedes retirar tu consentimiento para cookies en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, contáctanos en: contacto@santivilla.com
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o destrucción.
10. Transferencias Internacionales
Algunos de nuestros proveedores de servicios (como Stripe, Google Analytics) pueden transferir datos fuera del EEE. Solo utilizamos proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos.
11. Menores de Edad
Nuestro servicio está dirigido a mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores sin el consentimiento de sus padres.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cualquier cambio importante mediante un aviso en nuestro sitio web.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, contáctanos en:
14. Derechos Específicos por Jurisdicción
14.1. Residentes de California (CCPA)
Si eres residente de California, tienes derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):
- Derecho a saber: Puedes solicitar información sobre las categorías de datos personales que recopilamos, las fuentes, el propósito y las categorías de terceros con quienes compartimos tus datos
- Derecho a eliminar: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales (con ciertas excepciones)
- Derecho a opt-out: NO vendemos tus datos personales. Si alguna vez lo hiciéramos, te notificaríamos y proporcionaríamos una forma de opt-out
- Derecho a no discriminación: No te discriminaremos por ejercer tus derechos de privacidad
Para ejercer tus derechos bajo CCPA, contáctanos en: contacto@santivilla.com
14.2. Residentes de Brasil (LGPD)
Si eres residente de Brasil, tienes derechos bajo la Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD):
- Confirmación de la existencia de tratamiento de datos
- Acceso a los datos
- Corrección de datos incompletos, inexactos o desactualizados
- Eliminación de datos tratados con consentimiento
- Portabilidad de datos a otro proveedor de servicios
- Información sobre compartir datos con terceros
- Revocación del consentimiento
Para ejercer tus derechos bajo LGPD, contáctanos en: contacto@santivilla.com. También puedes contactar a la Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
14.3. Residentes de Canadá (PIPEDA)
Si eres residente de Canadá, tus datos están protegidos bajo la Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA). Tienes derecho a acceder y corregir tus datos personales. Para más información, contacta a la Office of the Privacy Commissioner of Canada.
14.4. Residentes de México (LFPDPPP)
Si eres residente de México, tus datos están protegidos bajo la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Tienes derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición). Consulta nuestro Aviso de Privacidad Simplificado específico para México.
14.5. Otras Jurisdicciones
Reconocemos y respetamos las leyes de protección de datos de otras jurisdicciones, incluyendo:
- Singapur: Personal Data Protection Act (PDPA)
- Japón: Act on the Protection of Personal Information (APPI)
- India: Digital Personal Data Protection Act (DPDPA)
- Sudáfrica: Protection of Personal Information Act (POPIA)
- Argentina: Ley 25.326 de Protección de Datos Personales
- Chile: Ley 19.628 sobre Protección de Datos Personales
Si tienes preguntas sobre tus derechos específicos según tu ubicación, contáctanos.
15. No Vendemos tus Datos Personales
Santivilla NO vende, alquila ni comercializa tus datos personales a terceros. No compartimos tus datos con fines comerciales de terceros. Solo compartimos datos limitados con proveedores de servicios esenciales (como Stripe para pagos, Supabase para almacenamiento, y Google Analytics para análisis del sitio web con tu consentimiento) que están obligados contractualmente a proteger tus datos.